Πολιτική Επιστροφών

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων αγοράς μέσα σε διάστημα 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.

Για να ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής πρέπει ο Πελάτης να επικοινωνήσει με την Εταιρεία, είτε τηλεφωνικά, είτε με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος (email)  και να γνωστοποιήσει την απόφασή του για επιστροφή του προϊόντος.

Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο εάν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δεν έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του είναι άθικτη, περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο και συνοδεύεται από τα σχετικά παραστατικά (απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο) . Το κόστος επιστροφής του προϊόντος θα βαρύνει τον πελάτη. Μόνο σε περίπτωση δικής μας υπαιτιότητας (αποστολή λάθος ή ελαττωματικού προϊόντος) απαλλάσσεται ο πελάτης από το κόστος επιστροφής και αυτό θα βαρύνει την Εταιρεία.